{"id":1547,"date":"2018-12-19T10:51:19","date_gmt":"2018-12-19T10:51:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benidormdmc.com\/?p=1547"},"modified":"2019-04-03T13:37:16","modified_gmt":"2019-04-03T13:37:16","slug":"los-hoteleros-de-benidorm-apuestan-por-el-cliente-de-congresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benidormdmc.com\/de\/los-hoteleros-de-benidorm-apuestan-por-el-cliente-de-congresos\/","title":{"rendered":"Los hoteleros de Benidorm apuestan por el cliente de congresos"},"content":{"rendered":"

La industria hotelera de Benidorm tiene claro cu\u00e1l es el mercado con mayor posibilidad de crecimiento dentro del sector tur\u00edstico. En una ciudad donde el turista final ha desarrollado durante a\u00f1os un papel fundamental en el sector vacacional, los hoteleros dan un paso m\u00e1s y se decantan por apostar por el cliente de congresos. As\u00ed lo manifestaron los responsables de los cuatro hoteles m\u00e1s importantes de Benidorm en una mesa redonda que tuvo lugar en el evento ‚Benidorm, destino Sun-Bleisure‘<\/strong>, donde se present\u00f3 Benidorm DMC<\/strong><\/a>. En ella estuvieron presentes Christian Gandolfi, jefe de ventas del hotel Meli\u00e1 Villaitana<\/strong><\/a>; Sophia Calo, conference manager de Barcel\u00f3 Asia Gardens<\/strong><\/a>; Tom\u00e1s Ruiz, director de Deloix Aqua Center<\/strong><\/a> y Carmen G\u00f3mez, directora comercial en Madrid de Grand Luxor Hotel<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"turismo

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„Nosotros, desde Villaitana, llevamos desde 2006 apostando por el cliente de negocios y Benidorm siempre ha sido una parte muy importante como destino MICE. El destino es un punto clave a la hora de presentar tu proyecto a un potencial cliente MICE“<\/strong>, admite Gandolfi. Pero es cierto que precisamente el destino se ha convertido a su vez en el mayor reto como apunta Carmen G\u00f3mez. „<\/strong><\/span>La sorpresa cuando planteas el tema con otras personas del sector es: \u00bfBenidorm destino MICE?. Debo reconcoer que yo fui la primera sorprendida“<\/strong>. Idea que tambi\u00e9n perciben en Asia Gardens. „Estamos creciendo pero es verdad que para muchas agencias, sobre todo internacionales, sorprende que Benidorm sea destino MICE“<\/strong>, afirma Sophia Calo.<\/span><\/p>\n

Turismo MICE, tendencia al alza en Benidorm<\/h3>\n

La apuesta por el cliente de congresos es evidente a la vez que necesaria. Se trata de la estrategia id\u00f3nea para acabar con la estacionalizaci\u00f3n<\/strong> del turismo, ya que es un turismo que complementa a la perfecci\u00f3n\u00a0 la demanda existente en Benidorm durante los meses de temporada alta. „<\/strong>Estamos en una carrera en la que nos vamos incorporando nuevas empresas para intentar que el segmento MICE sea a\u00fan m\u00e1s importante, porque es evidente que genera riqueza en la ciudad“<\/strong>, explica Tom\u00e1s Ruiz.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"clienteEl turista MICE pertenece a un colectivo con un poder adquisitivo alto, lo que beneficia a estas empresas, pero tambi\u00e9n se trata de un cliente tremendamente exigente. „<\/strong>Creo que es la tendencia m\u00e1s en alza ahora mismo. Clientes que exigen much\u00edsimo y quieren pagar menos. Lo bueno es que tenemos productos muy diferentes en Benidorm y podemos ofrecerles much\u00edsimas alternativas“<\/strong>, reconoce Sophia, mientras Tom\u00e1s Ruiz apunta en la misma l\u00ednea: „S<\/strong><\/span>iendo el cliente de congresos un cliente cuyo gasto es superior al del cliente de ocio, necesita de medios tecnol\u00f3gicos\u00a0 de otro tipo. Deja m\u00e1s dinero pero aprieta m\u00e1s“.<\/strong><\/p>\n

En cuanto al origen de este cliente\u00a0„n<\/strong>uestro principal mercado es el ingl\u00e9<\/strong>s y el escandinavo. Pero cada a\u00f1o es distinto, depende de lo que pase en el mundo“<\/strong>, afirma Christian. En lo que todos coinciden es en que se encuentran en un momento de crecimiento: „Tenemos muchas opciones tur\u00edsticas. Tenemos el potencial y con eso ya tenemos mucho pero hay que empezar a cre\u00e9rselo“<\/strong>,\u00a0 a\u00f1ade Carmen G\u00f3mez. En definitiva, tal y como sentencia Tom\u00e1s Ruiz:\u00a0„<\/strong>promoci\u00f3n, promoci\u00f3n \u00a0y promoci\u00f3n. Tenemos que ir todos de la mano porque todav\u00eda no se conoce bien Benidorm como destino MICE. A\u00fan somos pocos y tenemos que hacer m\u00e1s ruido. Al final es un tema de recursos econ\u00f3micos y de cooperaci\u00f3n. La creaci\u00f3n de nuevas sinergias tiene que ser nuestra apuesta“.<\/strong><\/p>\n\n\t\t